主机网线直接连接ADSL Modem进行拨号，即可正常拨号上网。但是，如果路由器通过主机连接路由器，路由器连接ADSL Modem，则无法正常上网。什么可能导致它？如何处理？如下图所示：

根据以往处理此类问题的经验，建议先检查路由器是否正确连接到ADSL Modem，其次检查路由器的WAN设置是否正确，如用户名、密码等。最后，考虑重新启动主机测试。如果重启后仍无法解决，则需要检查TCP/IP设置是否冲突或是否自动获取IP地址、网关和DNS服务器。

1.检查路由器与ADSL Modem的连接

首先确保ADSL Modem已经连接到互联网服务商的电话线上，然后用网线的一端连接ADSL Modem的RJ45网卡端口，另一端连接网络电缆连接到路由器的 WAN 端口（注意：有些路由器被标记为调制解调器）。确认无误后，用另一根网线将一端连接到PC，另一端连接到路由器的LAN口（注意：如果有多个LAN口，可以任意连接一个）。操作完成后，等待2分钟，重新打开浏览器，观察故障是否解决？如下图所示：

2.检查TCP/IP设置

2.1在系统桌面找到“网上邻居”图标，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“属性(R)”。如下图所示：

2.2 在弹出的窗口中选择本地连接等对应的网卡名称，然后单击鼠标右键，在菜单中选择“属性（R）”。如下图所示：

提醒：如果是无线，需要选择无线连接，如果只有一个网口，需要选择本地连接。

2.3 在弹出的本地连接属性窗口中，找到“Internet 协议（TCP/IP）”，双击鼠标左键。如下图所示：

2.4 在弹出的属性窗口中，勾选“使用下面的IP地址(S)”，然后根据实际网络情况输入IP地址、子网掩码、路由器网关地址和DNS服务器地址。如果您不知道需要设置什么值，您可以联系您的网络管理员或网络服务提供商。确认无误后，点击“确定”按钮。如下图所示：

提醒：如果默认设置为手动设置IP地址和DNS服务器，可以勾选“自动获取IP地址（D）”进行测试。

2.5 设置完成后，等待2分钟，重新打开浏览器查看故障是否解决？

3.检查路由器拨号状态和设置

3.1 打开InternetExplorer浏览器，在地址栏输入路由器地址，如：回车。如下图所示：

温馨提示：路由器的地址粘贴在路由器的背面，可以通过倒转路由器查看。

3.2 在弹出的Windows安全对话框中，输入路由器的管理员账号和密码，点击“确定”按钮。如下图所示：

提醒：路由器的管理员账号和密码也贴在路由器的背面，可以通过倒转路由器查看。

3.3 点击左侧的“运行状态”链接，如下图：

3.4 如果您查看状态并确认您当前已连接到 DSL 网络，则可以确定连接正确。剩下的可能是主机的DNS设置不正确。您可以参考第2步进行设置。或者还有一种可能是路由器有防火墙限制，MAC或IP地址被禁用了。在这种情况下，可以根据实际情况关闭防火墙。如下图所示：

3.5 如果显示未连接，如果确认Modem正常，没有欠费，一般是路由器广域网拨号的用户名和密码输入错误，或者路由器之间的连接不正确ADSL 调制解调器和路由器错误或故障。

3.6 排除以上所有可能，如果还是无效，可以联系路由器厂商检查硬件。